Garantie à vie TrekPro+
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Qu'est-ce que la garantie à vie TrekPro+ ?
La garantie à vie TrekPro+ vous permet de recevoir GRATUITEMENT un nouvel article en cas de vol ou dégradation de ce dernier.
- Vous avez acheté un article et il s'est cassé au bout de 6 mois ? Nous vous renvoyons l'article sous 24h.
- Vous vous êtes fait voler votre sac à dos durant un voyage ? Nous vous renvoyons cet article immédiatement.
💡 Comment bénéficier de la garantie à vie ?
Vous n'avez rien à faire !
La garantie à vie est automatiquement assignée à votre commande dans notre système après l'achat de celle-ci.
Vous n'avez qu'à nous contacter et nous faire parvenir un justificatif.
Explorez avec l'esprit tranquille.
Notre équipe de service clientèle disponible 6j/7 est prête à vous accompagner à chaque étape de votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité.
Contactez nous ici : contact@trekzly.com
La livraison et les retours sont gratuits !
Nos commandes sont expédiés sous 48h et livrés entre 7 à 10 jours ouvrés.
En ce qui concerne les retours, notre politique dure 30 jours.
Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé et dans l'état où vous l'avez reçu. Il doit aussi être dans son emballage d'origine.